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Preguntas frecuentes

Disfrutar de nuestro armario es muy sencillo:

-Puedes hacerte socia de nuestra Modateca y elegir la subscripción que más se adapte a ti. Dependiendo de ésta, contarás con unos puntos que servirán para seleccionar las prendas que más te gusten. Cuando pasen a formar parte de tu armario, puedes intercambiarlas hasta tres veces o quedártelas durante un mes.

– Si deseas alquilar prendas sin ser socia, no hay ningún problema. Cada prenda tendrá su precio y un plazo de 5-7 días para devolverla. ¡Perfecto para refrescar tu armario de vez en cuando!

-Buscas una prenda para un momento único, en La Modateca contamos con una selección de prendas escogidas especialmente para las fechas más señaladas. Resérvala por internet o pídenos una cita para comprobar que dan la talla y te queda perfecta.

– Muy pronto lanzaremos una nueva sección. ¿Tienes ropa colgando de tu armario incluso con etiqueta? En La Modateca puedes sacarles partido e intercambiarlas por otras prendas de nuestro armario. Para ello tan solo tendrás enviarnos unas cuantas fotos, rellenar un formulario a través de nuestra web y ya estarán listas para una segunda oportunidad.

En La Modateca hemos creado un armario único con prendas de diseñadores de moda sostenible o que producen sus prendas de forma local y disponemos de tesoros vintage . Compartiendo este armario con vosotras damos nuestro apoyo a las buenas prácticas y reducimos el impacto que supone comprar una prenda nueva.

No, también puedes disfrutar del armario de La Modateca a tú ritmo. Las prendas contarán con una etiqueta con el precio si no eres socio y los puntos para las más modatequeras.

Si eres socia de La Modateca tienes acceso a una selección de prendas creada solo para vosotras, seréis la primeras de enteraros de nuestras novedades y tendrás disponibles descuentos especiales. Así mismo, cada mes de permanencia recibirás puntos de regalo y sorpresas.

Podrás encontrar prendas desde la talla 34 hasta la 44. Pero poco a poco iremos ampliando nuestro armario y tallas ajustándolo a la medida de nuestras clientas.

Las prendas que hay en nuestra tienda son de primera mano salvo que en la descripción especifique lo contrario.

Las prendas estarán como nuevas, tu no tendrás de que preocuparte. Las encontrarás limpias para que las disfrutes y además, con detergentes ecológicos que cuidan tú piel y el medio ambiente.

La limpieza siempre corre a cargo de La Modateca.

Tranquila, es muy difícil que esto suceda pero en caso de que sean daños menores como una costura abierta, que se caiga un botón o una mancha removible no pasará nada. Pero si el desastre es irremediable nos veremos en la obligación de cobrar el precio de la prenda.

Cuando alquilas una prenda en La Modateca firmas un acuerdo de compromiso. Entendemos que puedas andar despistada, pero si transcurrido un tiempo determinado y si no respondes a nuestros avisos, tendremos que cobrar el precio de la prenda. Lo mismo ocurriría si se trata de una perdida. ¡Aunque esperamos que no pase!

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